Lolita這個圈子,圈子不大,事情不少,三天一小震,七天一大震,吃瓜已成圈内常态。
顧若作為資深三坑少女,永遠沖在吃瓜的第一線,不管是個什麼瓜,都得吃兩口嘗嘗味道。而即使是大瓜遍地的lo圈,也總有些讓人坐立難安食不下咽的爛瓜。
群聊:三坑吃瓜小分隊
【瓜來】:我嘞個飛天大草啊救命啊誰來一巴掌打醒我告訴我這是假的,我要321跳了,這特喵的是恐怖故事啊!我不幹淨了!
【鍵來】:群聊神聖之地,何事大聲喧嘩,吃瓜人要有吃瓜人的職業素養,視瓜如浮雲,淡定……所以出什麼事了
【鍵來】:露夏她們家衣服大面積發現有蟲卵,疑似卵鞘,你懂的
【瓜來】:……
【瓜來】:救命救命救命
【鍵來】:卧槽我這很難不罵人啊我現在把衣服燒了還來得及嗎我感覺我身上有一萬隻大螂在爬——
【秋秋子】:鍵來你冷靜點出什麼事啦?衣服是拿錢買的,就算爆了雷也可以繼續穿嘛,你不心疼錢可以給我.jpg,等等握草
【秋秋子】:……現在我也感覺身上有大螂在爬,我嘞個老天,我現在希望露夏原地倒閉啊啊啊啊啊!
……
群聊瞬間被刷到99+
閑得發慌的顧若一腳滑鏟進了群聊,順便慢條斯理拆着剛送到的快遞。
【綿綿】:發生什麼事了!
【不要走啊老婆】:我是閩州人,我要死了,家裡這麼多大螂一定是露夏倉儲的問題!
【瓜來】:這個……雖然我不想陰謀論但是……倉儲真的能做到這一步嗎?這明顯不止倉儲物流有問題吧,露夏指不定從上到下都爛透了
【鍵來】:綿綿啊,你買過露夏的裙子嗎,具體情況可以翻聊天記錄
【綿綿】:露夏?沒買過,她們家風格我不太吃,我看看啊
片刻後顧若坐在電腦前久久失語,連隻拆了一半的快遞都忘記繼續拆。
瓜,她吃得多了,但這麼惡心的瓜,她還是第一次吃。
露夏作為一家姑且也算老牌的lo店,在lo圈口碑不錯,但近期有lo娘反映,在這段時間買到的裙子中發現了蟲卵,看形狀,大概率是美洲大蠊。
蟲卵!還是大螂!
顧若不怕蟲,但并不妨礙她看到圖片時全身雞皮疙瘩起立。畢竟殺蟲是一回事,蟲卵出現在要貼身穿的衣服上那是另一回事。一想到可能和大螂有過親密接觸,不管是男是女多半心裡都得咯噔一下
微博上一片謾罵,原來這瓜還不太新鮮。大半個月前就有消費者發現衣服有問題,找客服理論,不僅沒得出結果,還被店家反手拉黑。聊天記錄發微博,也立刻就被舉報删除,根本驚不起一點水花,想給lo圈吃瓜牆投稿,發現自己幹脆被封号了!總之為了捂嘴那是無所不用其極,手段那叫一個五花八門的高明。
但夜路走多了總會撞到鬼,捏多了軟柿子的露夏也終于撞到了鋼闆。有個在露夏前後累計消費逼近六位數的富婆在客服那碰了釘子,又被掌櫃陰陽怪氣一通,問題得不到解決,還要被捂嘴,一怒之下直接買了個熱搜就把露夏挂了上去,徹底撕破臉。
這微博熱搜位置不算太高,但在前赴後繼的吃瓜大軍協助下,一時半會也降不下來。再看露夏那邊,根本沒有一點要公關的意思,連微博都不發一條,就裝死,打着冷處理的算盤。
畢竟現在是個流量時代,互聯網沒有記憶,這事放個十天半月,估計也就沒人記得了,到時候該買的人還是會買,露夏的生意照做不誤。
唉。
顧若歎了口氣,她對露夏家的裙子雖然無感,但是在圈子裡混久了,多少也有些了解。有名有信譽的老店一個接一個爆雷塌房,以後這衣服可是越來越難買了。這個時候也隻能慶幸,她不喜歡露夏,最近買的衣服也沒踩到什麼雷,做不了更多。
關閉微博,群聊又亮起來。
【鍵來】:報——把露夏買上熱搜的富婆姐姐又有新動作了
【瓜來】:再探再報,什麼動作?
【鍵來】:[鍊接]
【鍵來】:富婆姐姐懷疑露夏家的合格證有問題,已經送去檢驗了,還開了全程直播,現在就在去的路上
【瓜來】:露夏這次碰釘子咯,該!我一想起我買過露夏的衣服我就全身刺撓……話說舊衣服該怎麼處理啊,還怪難搞的,我真的很怕以前買的那些全都有問題已經打算扔了……
……
顧若沒再看她們聊了什麼,點開直播。富婆家離檢測機構應該不遠,反正顧若進入直播間時,畫面已經在機構内部了。
服裝送檢一般在三個工作日内出結果,但富婆姐姐有錢,硬是加急到了兩小時内,人也不走,就在機構裡等着結果。直播間裡人不少,富婆等着,看直播的吃瓜群衆就一起等着,看富婆玩了兩個小時的保衛蘿蔔。
閑得沒事的顧若也是圍觀保衛蘿蔔的一員,兩個小時過去,檢測結果出爐,果然不及格。富婆姐姐當場關了遊戲,把檢測結果貼到露夏客服臉上。
消息沒過多久就從“未讀”轉成了灰色的“已讀”,但客服一點反應也沒有,就硬是裝死。
顧若看着直播冷笑,這套操作她真是一點兒也不意外,是這些店主能幹出來的事。
瓜爆出來三天,買的熱度到底不長久,隻有□□空間還能偶爾看見幾條轉發,裝死的露夏打定主意将冷處理貫徹到底,愣是不說話。顧若也算是預料到了這個結果,在圈裡混得久了,早就波瀾不驚,心下隻是略微歎息而已,結果水了會兒群,發現火燒到了自己身上。
【鍵來】:[鍊接]@綿綿醒醒别睡了!我記得你是不是……愛買蘭若家的衣服啊?
【綿綿】:……嘎?
【瓜來】:允悲,搓搓綿綿
【綿綿】:不是,發生什麼事了,我看看
顧若點進了“鍵來”發的鍊接,看了三秒後開始悶頭收拾衣櫃,心裡堵得慌,全是發洩不出的邪火。
不知道該不該感謝熱心網友,總之,網友們扒出才出事的“露夏”與顧若這兩年很愛買的“蘭若”背後是一個掌櫃,都是一個工廠生産,一個倉庫發的貨。也非常理所當然的,“蘭若”的檢測結果也相當不樂觀。
她清完幾乎三分之一的衣櫃,打包想扔,遲疑片刻又放下了。
冷靜,雖然吃瓜吃到自己身上是很不幸,但不能就這麼放棄屬于消費者的權益。主動扔了物證,那就白讓黑心店家撿了便宜。
雖然覺得大概率沒什麼指望,不過顧若還是先打開淘淘聯系客服,試圖講點道理。
強忍怒氣拍了照,她念在客服也是打工人,打工人不為難打工人,發了照片過去好聲好氣問怎麼回事,結果客服的回複讓她氣得差點砸了手機,反複深呼吸又用冷水洗了把臉才面前冷靜下來。
【客服】:親親在的~
【客服】:親親你這個已經過了售後期了哦,本店概不受理已過售後期的産品
【綿綿】:現在不是售後期的問題,關于你們的質檢問題,我希望得到一個答複,而且最新上的此間星辰我收貨才三天,根本就沒過售後期
【客服】:親親,吊牌銘紙不全,無法證明您的衣服為本店正品,不能為您提供售後服務哦
誰洗衣服還要留下銘紙的?但即使沒有銘紙,也不是拒絕售後的理由,因為檢測報告不合格的衣服根本就沒法二次銷售!
顧若本來圓潤的指甲在過度用力下豁出一個口子,一張還略微帶着點嬰兒肥的漂亮的臉都被氣到扭曲,偏偏還克制着繼續給客服發消息。
【綿綿】:新買的衣服,淘淘都有記錄,你說無法證明是正品?你們家是有七天無理由的吧,好,以前的不說,此間星辰我要退貨,沒問題吧?剛拆包裝,銘紙售後卡齊全
她還想發張照片證明,卻發現消息發送失敗。
她被拉黑了。
這個操作徹底激怒了她,她真的非常非常不想和人徹底撕破臉。
她打開了塵封許久的群助手,從裡面翻了半天才找出“蘭若”的聊天Q群,直接艾特群主:
【綿綿】:[圖片]
【綿綿】:你們家客服就是這個态度嗎?我說要退貨,直接拉黑?那你挂七天無理由幹什麼?@相裡君
【相裡君】:拉黑怎麼了呢?你有意見就直接去報警去法院告我,少在這裡哔哔賴賴,啥筆
【相裡君】:你以為開店很容易?這麼能你怎麼不自己開啊,能把衣服做出來按時交貨就不錯了,還在這裡多話,你不看詳情?非正常理由要求退貨直接拉黑,自己眼睛瞎别出來丢人現眼
【相裡君】:設計費布料配件加工宣傳倉儲物流哪個不要錢?已經給成本價沒多少利潤了還要在這狗叫
顧若腦袋裡那根叫“理智”的弦頃刻之間就崩斷了,她不知道自己是怎麼繼續打字發送的,或許是因為本能。
【綿綿】:所以呢?這是你家産品不合格的原因?
【相裡君】:你拿個假報告忽悠誰?造謠小心我告你诽謗,而且衣服穿你身上穿出事了嗎?叫個屁啊你
顧若還想說什麼,系統提示她已經被移出群聊,蘭若店主又發了一條小窗。
【相裡君】:這麼能你自己開店吧,我們家廟小,招待不了您這尊大佛,滾。
然後她就被拉黑了,一個字也發不出去。